ウイルスバスター クラウド(TM) ＋ デジタルライフサポート プレミアム
トレンドマイクロ株式会社
サービス/システム
サービス概要
住民のデジタル活用を支援・推進するためのサービス。デジタルデバイド解消の鍵となる「使い方」と「安心安全なデジタル利用」を両面でサポート。公共サービスのオンライン化と併せて提供することで住民と自治体双方のDX化を推進する。
サービスの特性／優位性
日本のネット詐欺に強いセキュリティ対策機能と24時間365日電話でのサポートサービス（80種類以上のデジタル機器に対応）がセットになった、デジタルデバイド解消と安心・安全なスマホ・デジタル利用推進のためのサービス。
サービスの機能
ウイルスやネット詐欺、迷惑メールなど巧妙化する脅威からデバイスや個人情報を守るパソコン・スマホ・タブレット向け総合セキュリティ対策機能。デバイスの操作や設定などデジタル機器に関するお困りごとを24時間365日いつでも相談可能なサポート機能。
サービス分野
住民サービス、防犯
サービス分類
その他
タグ
セキュリティ,詐欺,デジタルデバイド,相談,高齢者,使い方,ウェルビーイング,防犯,スマホ,DX
サービス購入者
自治体、民間企業・団体、個人
サービスが接続するネットワーク・セグメント
インターネット接続系
自治体保有データとの接続有無
接続機能なし
自治体保有データとの接続内容
なし
安全安心の設計留意点
当社の「個人情報保護方針」「お客さまから収集する個人情報の取り扱いについて」に基づいて、情報の取得・管理を実施。
マイナンバーカード利用シーン
マイナンバーカード利用シーン
いいえ
マイナンバーカードの活用方式
| 電子証明書 | 署名用電子証明書 | 非対応 |
| 利用者証明用電子証明書（PINあり） | 非対応 | |
| 利用者証明用電子証明書（PINなし） | 非対応 | |
| スマホ用電子証明書搭載サービス | 非対応 | |
| 空き領域 | 非対応 | |
| その他 | 券面事項入力補助AP | 非対応 |
| 券面確認AP | 非対応 | |
| その他 | 非対応 | |
共通基盤の利用
| MKPF | 非対応 |
| 地方認証PF | 非対応 |
導入手続き
価格（ご参考）
住民ひとり当たり1年間9350円（税込）
無料トライアルの有無
無
導入にかかる所要時間（ご参考）
おおよそ1か月
サポート体制（導入時・導入後）
自治体から住民に配布可能な本サービスのインストール手順書、インストール手順動画、及び電話サポートによるインストール支援が可能。
導入実績
導入自治体数
1
導入自治体名
鳥取県江府町
その他
あわら市での実証実験（https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000019.000055664.html）(2023年9月)、第三者評価機関「AV-Comparatives」のWindowsにおけるフィッシング対策のテストで1件も誤判定を出さず、フィッシングURLをブロックする基準を満たし「アンチフィッシング認証」を獲得※出典：AV-Comparatives Anti-Phishing Test (2024年6月)
企業情報
事業者名
トレンドマイクロ株式会社
住所
〒160-0022 東京都新宿区新宿4-1-6 JR新宿ミライナタワー
設立年
1989年10月24日
代表者名
エバ・チェン
セキュリティ認証
Cloud Computing Compliance Controls Catalogue（C5）、Common Criteria EAL2+、CPSTIC、CSA Star Level 2、FedRAMP、FIPS 140-2、HIPAA、ICSA Labs Certification、ISMAP、ISO 20000、ISO 27001、27014、27034、ISO 27017、NetSecOPEN、NHS England Data Security Protection Toolkit、PCI DSS Level 1 Service Provider、プライバシーマーク、Romania Strategic Infrastructure Certification、SOC2 Type II、UK Cyber Essentials