窓口DXソリューション スマート窓口システム
株式会社ケイズ
サービス/システム
サービス概要
住民がライフイベント（転入・転出・転居・出生・世帯構成変更・死亡）の際に必要となる手続きを自動判定し正確かつ漏れなく申請手続きをおこなうことができるサービス。また、申請データを基幹システムに連携させることで自治体職員は業務を効率化することが可能。
サービスの特性／優位性
- 職員の業務知識が浅くてもシステムが自動で申請可能な手続きを判定するため、迅速に漏れの無い手続き案内が可能。
- 複数の手続きを一度の電子署名で申請することができ、住民と自治体職員両方の手間を省くことで手続きにかかる時間を短縮。
サービスの機能
- マイナンバーカード読取機能：申請書に読み取った情報を自動入力。
- 自動判定機能：住民が手続き可能な申請をリストアップ。
- 基幹システムデータ連携機能：窓口システムから申請データを基幹システムに受け渡し可能。
- ダッシュボード機能：システムの利用状況をリアルタイムで閲覧することが可能。
サービス分類（大）
窓口DX
サービス分類（小）
窓口DXSaaS
タグ
自治体DX, 書かない窓口, ワンストップ
サービス購入者
自治体
サービスが接続するネットワーク・セグメント
個人番号利用事務系
自治体保有データとの接続有無
接続機能あり
自治体保有データとの接続内容
住基システムの住所や世帯情報、税業務システムの課税情報、福祉業務システムの資格情報を接続し、必要手続きのリストアップや可否判定に活用。
安全安心の設計留意点
手続の可否判定に使用する個人情報は使用後に消去する仕組みになっており、SaaS上に個人情報データを残さないようになっている。
サービス紹介サイト
現在準備中
問い合わせ先
マイナンバーカード利用シーン
マイナンバーカード利用シーン
マイナンバーカードを読み取ることで申請書の届出者情報を自動入力する。
マイナンバーカードの活用方式
| 電子証明書 | 署名用電子証明書 | 非対応 |
| 利用者証明用電子証明書（PINあり） | 非対応 | |
| 利用者証明用電子証明書（PINなし） | 非対応 | |
| スマホ用電子証明書搭載サービス | 非対応 | |
| 空き領域 | 非対応 | |
| その他 | 券面事項入力補助AP | 対応 |
| 券面確認AP | 非対応 | |
| その他 | 非対応 | |
共通基盤の利用
| MKPF | 非対応 |
| 地方認証PF | 非対応 |
導入手続き
価格（ご参考）
価格についてはお問い合わせください
無料トライアルの有無
有：デモ版（モックアップ）を公開予定（R5.7中）※公開対象は自治体職員のみ
導入にかかる所要時間（ご参考）
申込から6ヶ月～
サポート体制（導入時・導入後）
サポート有り（コールセンター設置）
導入実績
導入自治体数
3
導入自治体名
米子市他導入予定を含めて3団体
その他
デジタル庁窓口DXSaaS令和5年度事業者に採択
企業情報
事業者名
株式会社ケイズ
住所
鳥取県米子市両三柳2864-16
設立年
1975年
代表者名
松本 啓
セキュリティ認証
その他
- ISO/IEC27001 ：JQA-IM0486
- プライバシーマーク：10820136（09）